Nejčastější otázky
- Mám byt v osobním vlastnictví. Náklady na vytápění dálkovým teplem mi připadají vysoké. Mohu svůj byt odpojit od ústředního vytápění?
- Nejsem spokojen s rozúčtováním nákladů za vytápění a dodávku teplé užitkové vody. Na koho se mohu obrátit, aby mi zkontroloval vyúčtování, vysvětlil a poradil? Jak mám postupovat při reklamaci nebo stížnosti na toto vyúčtování?
- Každoročně trvá správci domu několik měsíců než nám rozešle vyúčtování. Do kdy bych měl vyúčtování za uplynulý kalendářní rok obdržet?
- Co všechno musí obsahovat vyúčtování nákladů za vytápění a dodávku teplé užitkové vody?
- Jak správně využívat termostatické regulační ventily, aby byla spotřeba tepla v bytě, a tedy i náklady za vytápění, co nejnižší?
- Jak se provádí odečet odpařovacího indikátoru a proč jsou v něm dvě různé náplně?
- Proč měřiče tepla na radiátorech neměří teplo?
- Koupil jsem byt do osobního vlastnictví a chtěl bych si nainstalovat vodoměr na studenou vodu. Jak mám postupovat, aby mi náklady byly fakturovány podle tohoto měřidla?
- Pracuji několik měsíců v roce mimo republiku, nejsem tedy doma. Po tu dobu netopím, neodebírám teplou ani studenou vodu. Obdobně jedni manželé v domě jsou důchodci, kteří jsou od jara do podzimu na chatě. Nelíbí se nám, že musíme za toto období nepřítomno
- Máme v domě instalovány odpařovací indikátory pro rozúčtování nákladů za vytápění. Jenže kapalina se z indikátorů odpařuje i v letních měsících, kdy se netopí. Nezvyšuje to naše náklady za vytápění?
- Ve vyúčtování nákladů za vytápění za rok 2002 se prvně objevil jakýsi korekční přepočet náměrů. Z jakého důvodu tomu tak je a nejsou tím nájemníci poškozováni?
- Proč jsou ve vyúčtování nákladů za vytápění používány přepočtové koeficienty a co znamenají?
- Proč se u rozúčtování nákladů za teplou užitkovou vodu používá základní složka?
- Jak se provádí rozúčtování nákladů za energie v obytném domě s ústředním vytápěním a centrální přípravou teplé užitkové vody
Ve vyúčtování nákladů za vytápění za rok 2002 se prvně objevil jakýsi korekční přepočet náměrů. Z jakého důvodu tomu tak je a nejsou tím nájemníci poškozováni?
Rozúčtování nákladů za rok 2002 bylo poprvé prováděno podle nové vyhlášky Ministerstva pro místní rozvoj č. 372/2001. Tato vyhláška v § 4 odst. 4 obsahuje podmínku, že „rozdíly v nákladech na vytápění připadající na 1 m2 započitatelné podlahové plochy nesmí překročit u konečných spotřebitelů v zúčtovací jednotce hodnotu 40 % oproti průměru zúčtovací jednotky. Pokud dojde k překročení přípustných rozdílů, provede vlastník úpravu výpočtové metody uvedené v odstavci 3“. Přičemž odstavec 3 citované vyhlášky zní: „Spotřební složku rozdělí vlastník mezi konečné spotřebitele úměrně výši náměrů měřičů tepelné energie nebo indikátorů vytápění s použitím korekcí a výpočtových metod, které zohledňují i rozdílnou náročnost vytápěných místností na dodávku tepelné energie danou jejich polohou“.
Tato podmínka se dostala do vyhlášky právě z důvodu, aby nedocházelo k poškozování nájemníků na úkor bytu s extrémně malým počtem odpařených dílků. Takový byt byl vytápěn teplem od procházejících neizolovaných rozvodů (stoupaček) a prostupem tepla konstrukcí budovy přes mezibytové příčky i přes stropní konstrukce. Úhrada tohoto bytu podle staré vyhlášky neodpovídala skutečnému podílu na celkových nákladech s ohledem na skutečné množství využitého tepla. Ze stejného důvodu bylo změněno i přípustné rozpětí základní složky z původních 30 až 50 % na 40 až 50 %.
Opačný problém nastával u bytů s extrémně velkým odparem kapaliny v indikátorech. Na takový byt dříve připadaly neúměrně velké náklady za teplo na vytápění, které mohly překračovat i teoreticky fyzikálně možné odebrání tepla. Běžně se udává, že přetápění o 1 °C představuje zvýšení nákladů o cca 6%. Z toho vyplývá, že rozpětí nákladů za vytápění v jednotlivých bytech v domě by se mělo pohybovat od zhruba 16 °C do 28 °C. Vytápění na nižší teplotu než 16 °C je v rozporu i s povinností řádného užívání věci dle Občanského zákoníku (dochází k poškozování stavby plísněmi apod.) a vytápění na vyšší teplotu než 28 °C není technicky možné.