Nejčastější otázky

1. Jak se provádí rozúčtování nákladů za energie v obytném domě s ústředním vytápěním a centrální přípravou teplé užitkové vody
2. Proč se u rozúčtování nákladů za teplou užitkovou vodu používá základní složka?
3. Proč jsou ve vyúčtování nákladů za vytápění používány přepočtové koeficienty a co znamenají?
4. Ve vyúčtování nákladů za vytápění za rok 2002 se prvně objevil jakýsi korekční přepočet náměrů. Z jakého důvodu tomu tak je a nejsou tím nájemníci poškozováni?
5. Máme v domě instalovány odpařovací indikátory pro rozúčtování nákladů za vytápění. Jenže kapalina se z indikátorů odpařuje i v letních měsících, kdy se netopí. Nezvyšuje to naše náklady za vytápění?
6. Pracuji několik měsíců v roce mimo republiku, nejsem tedy doma. Po tu dobu netopím, neodebírám teplou ani studenou vodu. Obdobně jedni manželé v domě jsou důchodci, kteří jsou od jara do podzimu na chatě. Nelíbí se nám, že musíme za toto období nepřítomno
7. Koupil jsem byt do osobního vlastnictví a chtěl bych si nainstalovat vodoměr na studenou vodu. Jak mám postupovat, aby mi náklady byly fakturovány podle tohoto měřidla?
8. Proč měřiče tepla na radiátorech neměří teplo?
9. Jak se provádí odečet odpařovacího indikátoru a proč jsou v něm dvě různé náplně?
10. Jak správně využívat termostatické regulační ventily, aby byla spotřeba tepla v bytě, a tedy i náklady za vytápění, co nejnižší?
11. Co všechno musí obsahovat vyúčtování nákladů za vytápění a dodávku teplé užitkové vody?
12. Každoročně trvá správci domu několik měsíců než nám rozešle vyúčtování. Do kdy bych měl vyúčtování za uplynulý kalendářní rok obdržet?
13. Nejsem spokojen s rozúčtováním nákladů za vytápění a dodávku teplé užitkové vody. Na koho se mohu obrátit, aby mi zkontroloval vyúčtování, vysvětlil a poradil? Jak mám postupovat při reklamaci nebo stížnosti na toto vyúčtování?
14. Mám byt v osobním vlastnictví. Náklady na vytápění dálkovým teplem mi připadají vysoké. Mohu svůj byt odpojit od ústředního vytápění?

Jak se provádí odečet odpařovacího indikátoru a proč jsou v něm dvě různé náplně?

Odečty indikátorů se musí provádět nejméně jednou ročně, vždy však ke konci zúčtovacího období. Odečty by měly být v celé zúčtovací jednotce provedeny v jednom termínu a musí je provádět zaškolená osoba. Způsob vlastního odečtu počtu odpařených dílků je stanoven normou ČSN EN 835. Součástí odečtu je i kontrola celkového stavu indikátoru vzhledem k trvanlivosti instalace a neporušenosti plomby. 

Všechny odečty musí být prováděny ve stejném bodě menisku (eliminace vzlínavosti kapaliny) podle návodu k obsluze. Odečtený údaj se zapisuje do protokolu, kde musí být poznamenány i staré a nové barvy kapalin nebo ampulek, použité stupnice  nebo vyhodnocovací součinitele. Po výměně ampulky se indikátor znovu zaplombuje. 

Dvě odlišné barvy náplní slouží k odlišení ampulky za předchozí období. Ta se po odečtu uzavře a uloží zpět do držáku indikátoru. Slouží pro kontrolní odečet v případě řešení reklamací a stížností.