Nejčastější otázky

Pracuji několik měsíců v roce mimo republiku, nejsem tedy doma. Po tu dobu netopím, neodebírám teplou ani studenou vodu. Obdobně jedni manželé v domě jsou důchodci, kteří jsou od jara do podzimu na chatě. Nelíbí se nám, že musíme za toto období nepřítomnosti platit. Co nám můžete poradit?

Nelze tvrdit, že byt v době nepřítomnosti obyvatel není vytápěn i přes to, že by byla zcela uzavřena otopná tělesa. Ve vytápěném domě se teplo šíří nejen vodou v topném systému, ale prostupuje do bytu konstrukcí budovy přes mezibytové příčky i přes stropní konstrukce. Kdyby byt nebyl vytápěn, byla by v něm přibližně stejná teplota jako je venku. Šíření tepla budovou je důvodem pro to, že jsou náklady rozpočítávány i na byt, který po určitou dobu v otopném období nebyl užíván. Způsob rozúčtování je podrobně popsán v odpovědi na otázku č. 1.

U teplé užitkové vody, pokud nejsou v bytech instalovány vodoměry, jsou vzniklé náklady rozúčtovány poměrově podle průměrného počtu osob užívajících byt v daném roce. Pokud někdo z domácnosti bude dlouhodobě a nepřetržitě mimo bydliště (např. pobyt v cizině v délce několika měsíců, výkon vojenské služby apod.), může se u správce domu odhlásit z pobytu, a po návratu opět přihlásit. Odhlášení však nelze uplatnit u pobytů na chatě a zaměstnání mimo Plzeň, kdy uživatel se vrací do bytu (zalít květiny, vyprat, vykoupat, uklidit apod.). Obdobná situace je i u rozúčtování nákladů za studenou vodu a ostatní služby. 

U domů, kde jsou byty vybaveny vodoměry na teplou užitkovou vodu, se náklady dělí na základní a spotřební složku v poměru 30 a 70 %. To znamená, že 30 % celkových nákladů se rozúčtuje podle poměru velikosti podlahové plochy bytu k celkové podlahové ploše v domě. 70 % nákladů je rozúčtováno v poměru náměrů v jednotlivých bytech(viz odpověď na otázku č. 2). Instalace vodoměrů na teplou i studenou vodu tedy zajišťuje objektivnější rozúčtování nákladů. Pomocí naměřených hodnot lze zohlednit dlouhodobou nepřítomnost uživatele bytu. Jejich instalaci (ani instalaci indikátorů pro vytápění) však nenařizuje vlastníkům obytných domů žádný zákon.